Política de privacidade

🔒 Política de Privacidade – PT / EN / FR

🇧🇷 Política de Privacidade (Português)

Esta Política de Privacidade descreve como UNIVERRSO MULTI-MARRCAS coleta, usa e protege as informações pessoais de seus clientes e visitantes.
Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos desta política.

1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo, endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega;

• Informações de pagamento e faturamento (processadas por parceiros seguros, como Shopify Payments, PayPal ou similares);

• Histórico de pedidos e navegação no site;

• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado.

2. Uso das informações
Os dados são utilizados para:

• Processar e enviar pedidos;

• Enviar atualizações sobre compras e entregas;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Melhorar nossos produtos e serviços;

• Enviar promoções e novidades (somente com seu consentimento).

3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos informações apenas com:

• Parceiros logísticos e transportadoras;

• Processadores de pagamento;

• Plataformas que auxiliam no funcionamento da loja (Shopify e aplicativos integrados).
  Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do titular (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD / GDPR)
Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção ou exclusão de informações;

• Retirada de consentimento;

• Portabilidade ou limitação de uso dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: danilomarketingdigital22@gmail.com

6. Retenção e segurança
Seus dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e operacionais.

7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será sempre exibida nesta página.

8. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade:
📧 danilomarketingdigital22@gmail.com

🇺🇸 Privacy Policy (English)

This Privacy Policy explains how UNIVERRSO MULTI-MARRCAS collects, uses, and protects the personal information of our customers and visitors.
By accessing our website or making a purchase, you agree to this policy.

1. Information we collect

• Full name, email, phone, and shipping/billing address;

• Payment information (processed securely by Shopify Payments, PayPal, etc.);

• Order history and browsing data;

• Technical data (IP address, device, browser).

2. How we use your information
We use your data to:

• Process and deliver your orders;

• Send order updates and confirmations;

• Provide customer support;

• Improve our services and website;

• Send marketing messages (only with your consent).

3. Data sharing
We only share your information with:

• Shipping and logistics partners;

• Payment processors;

• Service providers necessary to run our store (Shopify and apps).
  We never sell your personal information.

4. Cookies
Cookies help us provide a better shopping experience.
You can manage or disable cookies in your browser settings.

5. Your rights (GDPR / Data Protection Law)
You have the right to:

• Access, correct, or delete your personal data;

• Withdraw consent at any time;

• Request data portability or usage limitation.

For requests, contact us at danilomarketingdigital22@gmail.com

6. Data retention and security
Your information is stored securely and retained only as long as necessary for legal and operational reasons.

7. Policy updates
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available on this page.

8. Contact
📧 danilomarketingdigital22@gmail.com

🇫🇷 Politique de Confidentialité (Français)

Cette Politique de Confidentialité explique comment UNIVERRSO MULTI-MARRCAS collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez cette politique.

1. Données collectées
Nous pouvons recueillir :

• Nom complet, adresse e-mail, téléphone et adresse postale ;

• Informations de paiement (traitées par des partenaires sécurisés tels que Shopify Payments, PayPal, etc.) ;

• Historique de commandes et navigation ;

• Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur.

2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes ;

• Envoyer des confirmations et mises à jour ;

• Fournir un support client ;

• Améliorer nos services ;

• Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).

3. Partage des données
Nous partageons uniquement avec :

• Transporteurs et prestataires logistiques ;

• Processeurs de paiement ;

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Shopify et applications).
  Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience.
Vous pouvez les gérer ou les désactiver dans votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs (GDPR / Règlement UE)
Vous avez le droit :

• D’accéder, corriger ou supprimer vos données ;

• De retirer votre consentement ;

• De demander la portabilité ou la limitation du traitement.

Pour toute demande : danilomarketingdigital22@gmail.com

6. Conservation et sécurité
Les données sont conservées en toute sécurité, uniquement le temps nécessaire pour respecter nos obligations légales et opérationnelles.

7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur cette page.

8. Contact
📧 danilomarketingdigital22@gmail.com